{"id":73008,"date":"2026-07-18T12:41:55","date_gmt":"2026-07-18T10:41:55","guid":{"rendered":"https:\/\/koiquestion.com\/condizioni-generali"},"modified":"2026-07-18T12:41:55","modified_gmt":"2026-07-18T10:41:55","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/koiquestion.com\/it\/condizioni-generali","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"

CONDIZIONI GENERALI DI KOIQUESTION<\/abbr><\/h1>\n

Versione 1.3<\/strong><\/p>\n

Data di entrata in vigore: 31 luglio 2026<\/strong><\/p>\n

Punti chiave<\/h2>\n

Il presente riassunto aiuta i clienti a comprendere rapidamente gli accordi principali. In caso di discrepanza tra il presente riassunto e le condizioni complete, fa fede il testo integrale. <\/p>\n

    \n
  1. KoiQuestion<\/abbr> \u00e8 gestito da 321Media B.V., che opera con il nome di KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
  2. Un contratto di sponsorizzazione ha inizio dopo che lo sponsor ha compilato il modulo di richiesta, ha accettato le condizioni e KoiQuestion<\/abbr> ha confermato la richiesta.<\/li>\n
  3. Il pagamento non \u00e8 determinante ai<\/abbr> fini della conclusione del contratto.<\/li>\n
  4. I contratti di sponsorizzazione hanno solitamente una durata di un anno. In caso di contratto biennale, \u00e8 possibile usufruire di uno sconto. <\/li>\n
  5. Il pagamento mensile o qualsiasi altra forma di pagamento rateale costituisce solo una modalit\u00e0 di pagamento. Ci\u00f2 non comporta la possibilit\u00e0 di recedere dal contratto con preavviso mensile. <\/li>\n
  6. I compensi degli sponsor sono, in linea di principio, dovuti in anticipo.<\/li>\n
  7. In caso di rinnovo, si applica il prezzo del pacchetto di sponsorizzazione in vigore in quel momento, salvo diversamente concordato per iscritto.<\/li>\n
  8. La sponsorizzazione non d\u00e0 diritto a una copertura mediatica positiva, a influenza editoriale, a esclusivit\u00e0, a visibilit\u00e0, a fatturato, a contatti commerciali n\u00e9 a un risultato garantito in termini di pubblicazione.<\/li>\n
  9. Le parti del pacchetto non utilizzate scadono alla fine dell’anno contrattuale di riferimento.<\/li>\n
  10. \u00c8 possibile inviare, a titolo di servizio, promemoria relativi al rinnovo o alle componenti del pacchetto ancora disponibili. La mancata ricezione di tali promemoria non modifica gli accordi presi. <\/li>\n
  11. KoiQuestion<\/abbr> si riserva il diritto di valutare, modificare, rinviare, rifiutare o rimuovere i contenuti inviati.<\/li>\n
  12. Per i consumatori, i diritti legali inderogabili rimangono sempre validi.<\/li>\n<\/ol>\n
    \n

    Articolo 1 \u2013 Identit\u00e0 di KoiQuestion<\/abbr><\/h2>\n
      \n
    1. KoiQuestion<\/abbr> \u00e8 un nome commerciale con cui vengono svolte attivit\u00e0 giornalistiche, didattiche, commerciali e multimediali nel settore del Nishikigoi<\/abbr>.<\/li>\n
    2. La parte contraente \u00e8:<\/li>\n<\/ol>\n

      321Media B.V.<\/strong>
      \n, operante con il nome KoiQuestion<\/abbr><\/strong>
      \nKattegat 6-2
      \n9723 JP Groningen
      \nPaesi Bassi<\/p>\n

      Numero di registrazione alla Camera di Commercio: 74774557<\/strong>
      \nPartita IVA: NL860021579B01<\/strong>
      \nE-mail: info@koiquestion<\/abbr>.com<\/a><\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Nelle presenti condizioni generali, 321Media B.V. e KoiQuestion<\/abbr> sono indicate congiuntamente come \u201cKoiQuestion<\/abbr>\u201d, \u201cnoi\u201d, \u201cci\u201d o \u201cnostro\u201d.<\/li>\n
      2. Il contratto viene stipulato con 321Media B.V., operante con il nome commerciale KoiQuestion<\/abbr>, a meno che in un contratto specifico non sia espressamente indicata un\u2019altra parte contraente.<\/li>\n<\/ol>\n
        \n

        Articolo 2 \u2013 Definizioni<\/h2>\n

        Ai<\/abbr> fini delle presenti condizioni, si intende per:<\/p>\n

        Account:<\/strong> un account utente personale o aziendale che consente di accedere all’ambiente digitale di KoiQuestion<\/abbr>.<\/p>\n

        Contenuti:<\/strong> tutti i testi, le foto, le immagini, le illustrazioni, i loghi, i nomi commerciali, i video, le registrazioni audio, i documenti, i dati, i file e gli altri materiali.<\/p>\n

        Consumatore:<\/strong> una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale.<\/p>\n

        Servizi:<\/strong> tutte le prestazioni, le attivit\u00e0, i servizi di accesso e le iniziative offerti da KoiQuestion<\/abbr>.<\/p>\n

        Cliente:<\/strong> qualsiasi persona fisica o giuridica che stipuli un contratto con KoiQuestion<\/abbr> o accetti un\u2019offerta di KoiQuestion<\/abbr>.<\/p>\n

        Contenuti KoiQuestion<\/abbr>:<\/strong> tutti i contenuti, i formati, le produzioni, le banche dati, i progetti, i sistemi e i materiali realizzati o resi disponibili da KoiQuestion<\/abbr> o per suo conto.<\/p>\n

        Lavori aggiuntivi:<\/strong> lavori o costi che non rientrano nell\u2019incarico, nell\u2019offerta o nel pacchetto di sponsorizzazione originariamente concordati.<\/p>\n

        Produzione su commissione:<\/strong> una produzione fotografica, video, audio, podcast, testuale o di altro tipo realizzata su richiesta e a pagamento per un cliente.<\/p>\n

        Accordo:<\/strong> qualsiasi intesa tra KoiQuestion<\/abbr> e un cliente relativa alla fornitura di prodotti, servizi, sponsorizzazioni, accesso o prestazioni.<\/p>\n

        Produzione editoriale:<\/strong> una produzione in cui KoiQuestion<\/abbr> determina autonomamente l’argomento, il contenuto, l’angolazione, la forma, la selezione, il montaggio, il contesto e la pubblicazione.<\/p>\n

        Sponsor:<\/strong> un cliente aziendale che stipula con KoiQuestion<\/abbr> un accordo di sponsorizzazione, di partnership o un accordo commerciale analogo.<\/p>\n

        Portale per gli sponsor:<\/strong> un ambiente digitale che KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 mettere a disposizione degli sponsor o dei partner commerciali.<\/p>\n

        Cliente aziendale:<\/strong> un cliente che agisce nell’esercizio di una professione, di un’impresa, di un’organizzazione o di un’attivit\u00e0 commerciale.<\/p>\n

        \n

        Articolo 3 \u2013 Applicabilit\u00e0<\/h2>\n
          \n
        1. Le presenti condizioni generali si applicano a tutti:\n

          a. offerte e preventivi di KoiQuestion<\/abbr>;
          \nb. accordi di sponsorizzazione e di partnership;
          \nc. conferme d\u2019ordine;
          \nd. produzioni multimediali;
          \ne. eventi, tour, workshop e incontri;
          \nf. servizi digitali e prodotti di conoscenza;
          \ng. prodotti fisici;
          \nh. account e ambienti digitali;
          \ni. altri accordi con KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n

        2. Le condizioni del cliente non sono applicabili, a meno che KoiQuestion<\/abbr> non le abbia espressamente accettate per iscritto.<\/li>\n
        3. Un accordo diverso \u00e8 valido solo se \u00e8 stato formalizzato per iscritto o per via elettronica.<\/li>\n
        4. Qualsiasi accordo diverso si applica esclusivamente all’oggetto e al contratto per cui \u00e8 stato stipulato.<\/li>\n
        5. In caso di contraddizione, si applica il seguente ordine di priorit\u00e0:\n

          a. un contratto firmato individualmente;
          \nb. un accordo derogatorio confermato per iscritto;
          \nc. l\u2019offerta, la richiesta o la conferma d\u2019ordine;
          \nd. le presenti condizioni generali;
          \ne. la dichiarazione di non responsabilit\u00e0 e l\u2019informativa sulla privacy di KoiQuestion<\/abbr>. <\/li>\n

        6. Qualora una disposizione si applichi esclusivamente ai<\/abbr> clienti commerciali o ai<\/abbr> consumatori, ci\u00f2 sar\u00e0 indicato nella disposizione in questione.<\/li>\n
        7. I diritti legali inderogabili dei consumatori non sono limitati dalle presenti condizioni.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n

          Articolo 4 \u2013 Offerte e informazioni<\/h2>\n
            \n
          1. Le informazioni presenti sui siti web, sulle pagine di destinazione, nelle brochure, sui social media e in altre comunicazioni di KoiQuestion<\/abbr> sono senza impegno, salvo che non sia espressamente indicato che si tratta di un’offerta vincolante.<\/li>\n
          2. Un’offerta \u00e8 valida per il periodo ivi indicato. Qualora non sia indicato alcun termine, l’offerta \u00e8 valida per quattordici giorni. <\/li>\n
          3. Errori manifesti, errori di calcolo, refusi ed errori tecnici evidenti non impegnano KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
          4. Le immagini, gli esempi, le descrizioni, le statistiche, i dati relativi al numero di visitatori e le previsioni sono puramente indicativi, a meno che non sia stato espressamente garantito un risultato concreto.<\/li>\n
          5. Un preventivo composito non obbliga KoiQuestion<\/abbr> a eseguire una parte dell’incarico per una quota proporzionale del prezzo totale.<\/li>\n
          6. Un’offerta si basa sulle informazioni fornite dal cliente in quel momento. Qualora tali informazioni risultassero errate, incomplete o modificate, KoiQuestion<\/abbr> si riserva il diritto di modificare l’offerta, la pianificazione e il prezzo. <\/li>\n<\/ol>\n
            \n

            Articolo 5 \u2013 Stipula del contratto<\/h2>\n
              \n
            1. Uno sponsor presenta una domanda:\n

              a. compilare l’apposito modulo di richiesta;
              \nb. accettare le condizioni generali applicabili; e
              \nc. inviare la richiesta per via elettronica. <\/li>\n

            2. La richiesta costituisce un’offerta vincolante da parte dello sponsor a stipulare il contratto di sponsorizzazione prescelto.<\/li>\n
            3. Il contratto di sponsorizzazione si considera stipulato non appena KoiQuestion<\/abbr> conferma la richiesta per iscritto o per via elettronica.<\/li>\n
            4. Il pagamento non costituisce una condizione necessaria per la stipula del contratto di sponsorizzazione.<\/li>\n
            5. La mancata esecuzione, l’insuccesso o lo storno di un pagamento non pregiudicano il contratto stipulato e gli obblighi di pagamento che ne derivano.<\/li>\n
            6. Per gli altri servizi, il contratto si perfeziona non appena:\n

              a. KoiQuestion<\/abbr> conferma un ordine o un incarico;
              \nb. il cliente accetta un preventivo per iscritto o per via elettronica;
              \nc. KoiQuestion<\/abbr> conferma l’ordine online del cliente;
              \nd. le parti firmano un contratto; oppure
              \ne. KoiQuestion<\/abbr> avvia l’esecuzione con il consenso del cliente. <\/li>\n

            7. KoiQuestion<\/abbr> si riserva il diritto di rifiutare una richiesta o un incarico qualora, a nostro ragionevole giudizio, non sia in linea con:\n

              a. la nostra indipendenza editoriale;
              \nb. le nostre attivit\u00e0 o la nostra capacit\u00e0 disponibile;
              \nc. i nostri principi professionali o morali;
              \nd. la sicurezza o l’integrit\u00e0 della piattaforma;
              \ne. le leggi e i regolamenti applicabili;
              \nf. gli interessi o la reputazione di KoiQuestion<\/abbr>. <\/li>\n

            8. Ove ragionevolmente possibile, KoiQuestion<\/abbr> fornisce una breve spiegazione in caso di rifiuto.<\/li>\n<\/ol>\n
              \n

              Articolo 6 \u2013 Consumatori e diritto di recesso<\/h2>\n
                \n
              1. Le attivit\u00e0 di sponsorizzazione, le partnership commerciali e le produzioni multimediali aziendali sono, in linea di principio, offerte esclusivamente ai<\/abbr> clienti aziendali.<\/li>\n
              2. Per i contratti commerciali non \u00e8 previsto alcun periodo di riflessione previsto dalla legge, salvo diversamente concordato per iscritto.<\/li>\n
              3. Un consumatore che stipula un contratto a distanza gode di un diritto di recesso previsto dalla legge, nella misura in cui tale diritto sia applicabile al contratto in questione.<\/li>\n
              4. KoiQuestion<\/abbr> fornisce al consumatore, prima o al momento della stipula del contratto, le informazioni previste dalla legge relative a:\n

                a. il periodo di riflessione;
                \nb. le modalit\u00e0 con cui il consumatore pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso;
                \nc. eventuali spese di restituzione;
                \nd. le eccezioni previste dalla legge;
                \ne. il modulo standard di recesso. <\/li>\n

              5. Qualora il consumatore richieda che l’esecuzione di un servizio abbia inizio durante il periodo di riflessione, in caso di recesso potr\u00e0 essere dovuto un compenso proporzionale per la parte gi\u00e0 eseguita.<\/li>\n
              6. Il diritto di recesso pu\u00f2 decadere in caso di completa esecuzione di un servizio qualora:\n

                a. il consumatore abbia espressamente richiesto che l\u2019esecuzione abbia inizio durante il periodo di riflessione;
                \nb. il servizio sia stato interamente eseguito; e
                \nc. il consumatore abbia riconosciuto preventivamente che il diritto di recesso decade una volta completata l\u2019esecuzione. <\/li>\n

              7. Nel caso di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, il diritto di recesso pu\u00f2 decadere qualora il consumatore:\n

                a. acconsente espressamente alla consegna immediata; e
                \nb. riconosce che, in tal modo, rinuncia al proprio diritto di recesso. <\/li>\n

              8. Restano valide le eccezioni previste dalla legge al diritto di recesso, tra cui quelle relative a prodotti su misura, prodotti personalizzati e determinati servizi o eventi legati a una data specifica.<\/li>\n<\/ol>\n
                \n

                Articolo 7 \u2013 Prestazione dei servizi<\/h2>\n
                  \n
                1. KoiQuestion<\/abbr> fornisce i servizi concordati in modo professionale, con diligenza e al meglio delle proprie capacit\u00e0.<\/li>\n
                2. A meno che non sia stato espressamente garantito per iscritto un risultato specifico, KoiQuestion<\/abbr> ha un obbligo di mezzi e non un obbligo di risultato.<\/li>\n
                3. KoiQuestion<\/abbr> definisce, nell’ambito del contratto, le modalit\u00e0 operative, la pianificazione, l’impiego del personale, la progettazione, gli aspetti tecnici e l’esecuzione pratica.<\/li>\n
                4. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 avvalersi, ai<\/abbr> fini della realizzazione, di:\n

                  a. dipendenti;
                  \nb. liberi professionisti;
                  \nc. volontari;
                  \nd. fornitori;
                  \ne. subappaltatori;
                  \nf. partner di collaborazione. <\/li>\n

                5. I termini, le date di pubblicazione e le date di consegna indicati sono indicativi, a meno che non sia stato espressamente concordato per iscritto che un termine sia perentorio.<\/li>\n
                6. Il cliente fornir\u00e0 tempestivamente tutte le informazioni, i materiali, l’accesso, le autorizzazioni e la collaborazione ragionevolmente necessari.<\/li>\n
                7. Qualora il cliente non collabori tempestivamente o in modo completo, KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2:\n

                  a. sospendere l’esecuzione;
                  \nb. modificare la pianificazione;
                  \nc. posticipare l’esecuzione;
                  \nd. eliminare la parte in questione;
                  \ne. addebitare i lavori aggiuntivi e i costi supplementari. <\/li>\n

                8. L’obbligo di pagamento rimane valido qualora l’adempimento non sia possibile o non possa essere effettuato tempestivamente a causa di una circostanza imputabile al cliente.<\/li>\n
                9. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 modificare gli aspetti non essenziali del servizio qualora ci\u00f2 sia necessario per motivi di qualit\u00e0, sicurezza, aspetti tecnici, pianificazione o efficiente esecuzione.<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n

                  Articolo 8 \u2013 Indipendenza giornalistica e redazionale<\/h2>\n
                    \n
                  1. KoiQuestion<\/abbr> \u00e8 una piattaforma giornalistica ed educativa indipendente.<\/li>\n
                  2. KoiQuestion<\/abbr> decide autonomamente:\n

                    a. quali argomenti vengono approfonditi o pubblicati;
                    \nb. quali fonti vengono utilizzate;
                    \nc. quale approccio giornalistico viene adottato;
                    \nd. il contenuto, il titolo, il tono, la forma e il contesto delle pubblicazioni;
                    \ne. quali aziende, persone, prodotti o eventi vengono messi in evidenza;
                    \nf. quando, dove e tramite quale canale viene pubblicato;
                    \ng. se il contenuto viene modificato, integrato, corretto, archiviato o rimosso. <\/li>\n

                  3. La sponsorizzazione, il pagamento o la collaborazione commerciale non danno diritto a:\n

                    a. copertura mediatica positiva o favorevole;
                    \nb. influenza editoriale;
                    \nc. approvazione preventiva dei contenuti giornalistici;
                    \nd. rimozione di una pubblicazione giornalistica legittima;
                    \ne. modifica delle conclusioni giornalistiche;
                    \nf. una determinata quantit\u00e0 di attenzione editoriale;
                    \ng. priorit\u00e0 rispetto ai<\/abbr> non sponsor;
                    \nh. influenza sulle pubblicazioni relative ai<\/abbr> concorrenti. <\/li>\n

                  4. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 pubblicare notizie relative a sponsor, soggetti non sponsorizzati e concorrenti diretti o indiretti degli sponsor.<\/li>\n
                  5. I contributi commerciali possono essere contrassegnati in modo riconoscibile come:\n

                    a. pubblicit\u00e0;
                    \nb. contenuti sponsorizzati;
                    \nc. contenuti dei partner;
                    \nd. notizie aziendali;
                    \ne. Notizie dal settore specializzato;
                    \nf. altra indicazione commerciale appropriata. <\/li>\n

                  6. KoiQuestion<\/abbr> si riserva il diritto di apportare modifiche redazionali ai<\/abbr> contenuti commerciali forniti al fine di garantirne la chiarezza, la qualit\u00e0, la conformit\u00e0 alle norme di legge e la riconoscibilit\u00e0.<\/li>\n
                  7. Qualsiasi tentativo di influenzare l’indipendenza editoriale mediante pressioni, minacce, pagamenti o condizioni pu\u00f2 costituire motivo di sospensione o cessazione della collaborazione.<\/li>\n
                  8. Nel prendere decisioni di natura giornalistica, KoiQuestion<\/abbr> valuta in modo autonomo, tra l\u2019altro:\n

                    a. interesse giornalistico;
                    \nb. affidabilit\u00e0 delle fonti;
                    \nc. diritto di replica;
                    \nd. proporzionalit\u00e0;
                    \ne. rilevanza sociale e settoriale;
                    \nf. interessi delle persone e delle organizzazioni coinvolte. <\/li>\n<\/ol>\n

                    \n

                    Articolo 9 \u2013 Pacchetti di sponsorizzazione<\/h2>\n
                      \n
                    1. Il contenuto di un accordo di sponsorizzazione \u00e8 determinato da:\n

                      a. il pacchetto di sponsorizzazione scelto;
                      \nb. l’offerta in vigore al momento della richiesta;
                      \nc. la conferma della richiesta o dell’incarico;
                      \nd. eventuali accordi scritti aggiuntivi. <\/li>\n

                    2. Un pacchetto di sponsorizzazione pu\u00f2 comprendere, tra l’altro:\n

                      a. un profilo dello sponsor o dell\u2019azienda;
                      \nb. una menzione in elenchi o listing;
                      \nc. notizie aziendali o del settore;
                      \nd. annunci di agenda ed eventi;
                      \ne. pubblicit\u00e0 o altra visibilit\u00e0 commerciale;
                      \nf. fotografia, video, audio o podcast;
                      \ng. partecipazione a tavole rotonde, incontri o attivit\u00e0 di formazione;
                      \nh. informazioni di mercato o analisi;
                      \ni. accesso al portale degli sponsor. <\/li>\n

                    3. KoiQuestion<\/abbr> definisce, nell’ambito del pacchetto concordato, la forma esatta, la posizione, la pianificazione, l’impaginazione, la rappresentazione tecnica e il canale di pubblicazione.<\/li>\n
                    4. La sponsorizzazione non garantisce:\n

                      a. un determinato numero di visitatori;
                      \nb. copertura o visualizzazioni;
                      \nc. clic, lead o fatturato;
                      \nd. un determinato posizionamento nei motori di ricerca;
                      \ne. un determinato risultato commerciale;
                      \nf. la pubblicazione di ogni contributo inviato;
                      \ng. la partecipazione a ogni evento o progetto;
                      \nh. la copertura giornalistica o redazionale. <\/li>\n

                    5. Quando un pacchetto di sponsorizzazione comprende un determinato numero di pubblicazioni, contributi, produzioni o altri elementi, tale numero si riferisce a ciascun anno contrattuale.<\/li>\n
                    6. Le parti del pacchetto non utilizzate scadono alla fine dell’anno contrattuale in questione.<\/li>\n
                    7. I componenti del pacchetto non utilizzati non vengono:\n

                      a. versato;
                      \nb. accreditato;
                      \nc. compensato;
                      \nd. trasferito automaticamente all’anno contrattuale successivo. <\/li>\n

                    8. La decadenza di una parte del pacchetto non si applica qualora il mancato utilizzo sia principalmente dovuto a un inadempimento imputabile a KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
                    9. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 inviare, come servizio aggiuntivo, un promemoria relativo ai<\/abbr> componenti del pacchetto ancora disponibili.<\/li>\n
                    10. KoiQuestion<\/abbr> non \u00e8 tenuta a inviare tali promemoria.<\/li>\n
                    11. Il mancato ricevimento o il ricevimento tardivo di un sollecito:<\/li>\n<\/ol>\n

                      a. non proroga il periodo di validit\u00e0;
                      \nb. non impedisce la scadenza delle componenti del pacchetto;
                      \nc. non d\u00e0 diritto a rimborso, compensazione o risarcimento danni. <\/p>\n

                        \n
                      1. Lo sponsor rimane responsabile della pianificazione, della consegna e dell’utilizzo tempestivi.<\/li>\n
                      2. Espressioni quali \u201cillimitato\u201d si riferiscono a un uso ragionevole e normalmente professionale, nell\u2019ambito della natura e della portata del pacchetto scelto.<\/li>\n
                      3. L’indicazione \u201cillimitato\u201d non d\u00e0 diritto a:<\/li>\n<\/ol>\n

                        a. capacit\u00e0 produttiva;
                        \nb. attivit\u00e0;
                        \nc. revisioni;
                        \nd. assistenza;
                        \ne. frequenza delle pubblicazioni. <\/p>\n

                          \n
                        1. I lavori non previsti dal pacchetto di sponsorizzazione sono considerati lavori aggiuntivi.<\/li>\n<\/ol>\n
                          \n

                          Articolo 10 \u2013 Durata e rinnovo della sponsorizzazione<\/h2>\n
                            \n
                          1. Si stipula un contratto di sponsorizzazione per:\n

                            a. un anno;
                            \nb. due anni alla tariffa o con lo sconto offerti; oppure
                            \nc. un altro periodo concordato per iscritto. <\/li>\n

                          2. La durata decorre dalla data di decorrenza indicata nella conferma.<\/li>\n
                          3. Se non viene indicata una data di decorrenza specifica, la durata decorre dalla data in cui KoiQuestion<\/abbr> conferma la richiesta.<\/li>\n
                          4. Un contratto di sponsorizzazione a tempo determinato non pu\u00f2 essere risolto anticipatamente durante il periodo di validit\u00e0 concordato, salvo nei seguenti casi:\n

                            a. previo consenso scritto di KoiQuestion<\/abbr>;
                            \nb. in caso di inadempimento sostanziale che non venga sanato dopo un ragionevole termine di adempimento;
                            \nc. qualora le presenti condizioni conferiscano espressamente il diritto di recesso;
                            \nd. qualora la legge imperativa consenta la risoluzione del contratto. <\/li>\n

                          5. Un contratto di sponsorizzazione della durata di un anno viene rinnovato di anno in anno alla scadenza, a meno che non venga disdetto per iscritto almeno un mese prima della scadenza del periodo contrattuale in corso.<\/li>\n
                          6. Un contratto di sponsorizzazione biennale viene rinnovato di anno in anno al termine del periodo iniziale di due anni, a meno che non venga disdetto per iscritto almeno un mese prima della scadenza del periodo contrattuale in corso.<\/li>\n
                          7. Per ogni rinnovo si applica il prezzo praticato da KoiQuestion<\/abbr> al momento del rinnovo per il pacchetto di sponsorizzazione in questione o per uno simile.<\/li>\n
                          8. Il comma 7 non si applica qualora le parti abbiano concordato per iscritto un prezzo diverso.<\/li>\n
                          9. Uno sconto concesso in base a una durata iniziale di due anni si applica esclusivamente a tale periodo concordato, salvo diversa disposizione scritta.<\/li>\n
                          10. Durante il periodo di validit\u00e0 inizialmente concordato, il prezzo dello sponsor non verr\u00e0 aumentato unilateralmente, salvo nei seguenti casi:<\/li>\n<\/ol>\n

                            a. in caso di modifica dell\u2019IVA, delle imposte o dei prelievi obbligatori da parte delle autorit\u00e0 pubbliche;
                            \nb. qualora lo sponsor acconsenta all\u2019estensione o alla modifica del pacchetto;
                            \nc. qualora nell\u2019offerta o nella conferma sia stata espressamente concordata un\u2019indicizzazione o un adeguamento dei prezzi. <\/p>\n

                              \n
                            1. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2, come servizio aggiuntivo, inviare un promemoria prima del rinnovo.<\/li>\n
                            2. KoiQuestion<\/abbr> non \u00e8 tenuta a inviare un promemoria di rinnovo.<\/li>\n
                            3. Il mancato ricevimento o il ricevimento tardivo di un promemoria:<\/li>\n<\/ol>\n

                              a. non impedisce il rinnovo;
                              \nb. non proroga il termine di preavviso;
                              \nc. non d\u00e0 diritto alla risoluzione del contratto, al rimborso o al risarcimento dei danni. <\/p>\n

                                \n
                              1. Lo sponsor rimane responsabile della tempestiva disdetta.<\/li>\n
                              2. La disdetta pu\u00f2 essere effettuata per iscritto o via e-mail all’indirizzo info@koiquestion<\/abbr>.com<\/a><\/strong>.<\/li>\n
                              3. Una disdetta si considera ricevuta solo quando perviene a KoiQuestion<\/abbr>. KoiQuestion<\/abbr> ne confermer\u00e0 la ricezione. <\/li>\n
                              4. Il pagamento mensile, trimestrale o con altre cadenze \u00e8 esclusivamente una modalit\u00e0 di pagamento.<\/li>\n
                              5. Il pagamento rateale non trasforma un contratto annuale o biennale in un contratto che possa essere disdetto su base mensile, trimestrale o per ogni scadenza di pagamento.<\/li>\n
                              6. Non \u00e8 previsto alcun rimborso per il periodo di validit\u00e0 del contratto a tempo indeterminato in corso, salvo nel caso in cui KoiQuestion<\/abbr> commetta una grave inadempienza e non ponga rimedio a tale inadempienza dopo aver avuto una ragionevole possibilit\u00e0 di farlo.<\/li>\n<\/ol>\n
                                \n

                                Articolo 11 \u2013 Assenza di esclusivit\u00e0<\/h2>\n
                                  \n
                                1. A uno sponsor non viene concessa alcuna posizione esclusiva, tutela settoriale, diritto di prelazione o esclusivit\u00e0 territoriale, salvo che ci\u00f2 non sia stato espressamente concordato per iscritto.<\/li>\n
                                2. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 collaborare contemporaneamente con:\n

                                  a. altri sponsor;
                                  \nb. concorrenti diretti o indiretti;
                                  \nc. rivenditori, produttori e coltivatori;
                                  \nd. associazioni di categoria;
                                  \ne. appassionati e associazioni;
                                  \nf. altri soggetti commerciali e non commerciali. <\/li>\n

                                3. La presenza, la collaborazione o la visibilit\u00e0 di un concorrente non d\u00e0 diritto a:\n

                                  a. risoluzione del contratto;
                                  \nb. riduzione del prezzo;
                                  \nc. restituzione;
                                  \nd. compensazione;
                                  \ne. risarcimento danni. <\/li>\n<\/ol>\n

                                  \n

                                  Articolo 12 \u2013 Portale degli sponsor e account<\/h2>\n
                                    \n
                                  1. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 consentire a uno sponsor o a un cliente aziendale di accedere a un portale per gli sponsor o ad altro ambiente digitale.<\/li>\n
                                  2. Il portale degli sponsor pu\u00f2 essere utilizzato, tra l’altro, per:\n

                                    a. onboarding;
                                    \nb. comunicazione;
                                    \nc. gestione dei profili;
                                    \nd. invio di contenuti;
                                    \ne. registrazione agli eventi;
                                    \nf. fatture e pagamenti;
                                    \ng. analisi e report;
                                    \nh. attivit\u00e0, richieste e assistenza. <\/li>\n

                                  3. Non tutte le funzioni presenti nel portale degli sponsor costituiscono una prestazione garantita a s\u00e9 stante.<\/li>\n
                                  4. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 modificare, aggiungere, spostare o sostituire funzionalit\u00e0 qualora ci\u00f2 sia ragionevolmente necessario per:\n

                                    a. sviluppo;
                                    \nb. sicurezza;
                                    \nc. qualit\u00e0;
                                    \nd. usabilit\u00e0;
                                    \ne. conformit\u00e0 normativa;
                                    \nf. integrazione con altri sistemi. <\/li>\n

                                  5. Il cliente \u00e8 responsabile di:\n

                                    a. le persone autorizzate ad accedere per suo conto;
                                    \nb. la corretta assegnazione e revoca dei diritti di accesso;
                                    \nc. la riservatezza delle password e dei codici di accesso;
                                    \nd. la correttezza e l’aggiornamento dei dati dell’account;
                                    \ne. le operazioni effettuate tramite il proprio account;
                                    \nf. la segnalazione immediata di presunti abusi. <\/li>\n

                                  6. Gli account sono personali o aziendali e non possono essere condivisi al di fuori della propria organizzazione senza l’autorizzazione di KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
                                  7. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 limitare temporaneamente l’accesso nei seguenti casi:\n

                                    a. manutenzione;
                                    \nb. un malfunzionamento;
                                    \nc. un rischio per la sicurezza;
                                    \nd. un presunto abuso;
                                    \ne. un ritardo nel pagamento;
                                    \nf. violazione delle presenti condizioni. <\/li>\n

                                  8. KoiQuestion<\/abbr> fornisce, ove ragionevolmente possibile, una spiegazione in merito a una limitazione o a una rimozione.<\/li>\n
                                  9. KoiQuestion<\/abbr> non garantisce che il portale degli sponsor sia sempre disponibile senza interruzioni o errori.<\/li>\n
                                  10. Gli interventi di manutenzione programmati saranno comunicati in anticipo, ove ragionevolmente possibile.<\/li>\n<\/ol>\n
                                    \n

                                    Articolo 13 \u2013 Uso consentito<\/h2>\n
                                      \n
                                    1. Il cliente e l’utente possono utilizzare i siti web, gli account, i servizi e gli ambienti digitali di KoiQuestion<\/abbr> esclusivamente per lo scopo per cui sono stati messi a disposizione.<\/li>\n
                                    2. Senza previa autorizzazione scritta non \u00e8 consentito:\n

                                      a. eludere le misure di sicurezza;
                                      \nb. ottenere un accesso non autorizzato;
                                      \nc. interferire con il funzionamento dei sistemi;
                                      \nd. inserire o diffondere codice dannoso;
                                      \ne. effettuare in modo sistematico lo scraping, l\u2019harvesting o la copia di dati;
                                      \nf. vendere o cedere account o diritti di accesso;
                                      \ng. effettuare il reverse engineering;
                                      \nh. inviare richieste automatizzate che sovraccaricano in modo sproporzionato i sistemi;
                                      \ni. utilizzare sistematicamente i contenuti di KoiQuestion<\/abbr> per l\u2019addestramento di sistemi di intelligenza artificiale;
                                      \nj. raccogliere dati per analisi della concorrenza non autorizzate;
                                      \nk. diffondere informazioni provenienti da un portale riservato al di fuori della propria organizzazione;
                                      \nl. assumere l\u2019identit\u00e0 di un\u2019altra persona o organizzazione. <\/li>\n

                                    3. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 adottare misure tecniche e organizzative ragionevoli per prevenire abusi.<\/li>\n
                                    4. In caso di abusi gravi o ripetuti, KoiQuestion<\/abbr> si riserva il diritto di bloccare immediatamente l’accesso.<\/li>\n<\/ol>\n
                                      \n

                                      Articolo 14 \u2013 Contenuti forniti<\/h2>\n
                                        \n
                                      1. Il cliente rimane responsabile di tutti i contenuti forniti da lui o per suo conto.<\/li>\n
                                      2. Il cliente garantisce che:\n

                                        a. le informazioni siano corrette, aggiornate e non fuorvianti;
                                        \nb. disponga di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari;
                                        \nc. la pubblicazione non violi i diritti di terzi;
                                        \nd. le affermazioni commerciali siano verificabili e legittime;
                                        \ne. i dati personali siano trattati e forniti in modo legittimo;
                                        \nf. le persone identificabili abbiano dato il proprio consenso, ove richiesto;
                                        \ng. il contenuto non contenga malware, codice dannoso o materiale vietato. <\/li>\n

                                      3. Il cliente concede a KoiQuestion<\/abbr> una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo e esente da royalty per l’utilizzo dei contenuti forniti ai<\/abbr> fini della prestazione del servizio:\n

                                        a. archiviare;
                                        \nb. elaborare dal punto di vista tecnico;
                                        \nc. modificare dal punto di vista redazionale;
                                        \nd. abbreviare;
                                        \ne. tradurre;
                                        \nf. impaginare;
                                        \ng. pubblicare;
                                        \nh. diffondere tramite diversi mezzi di comunicazione;
                                        \ni. conservare in archivio. <\/li>\n

                                      4. La licenza \u00e8 valida per tutta la durata del contratto e anche successivamente per:\n

                                        a. pubblicazioni gi\u00e0 apparse;
                                        \nb. resoconti storici;
                                        \nc. materiale d’archivio;
                                        \nd. finalit\u00e0 amministrative e probatorie necessarie. <\/li>\n

                                      5. Il cliente rimane proprietario dei propri contenuti.<\/li>\n
                                      6. KoiQuestion<\/abbr> si riserva il diritto di rifiutare, modificare, abbreviare, rinviare, rimuovere dalla pubblicazione o eliminare i contenuti inviati qualora, a nostro ragionevole giudizio:\n

                                        a. sia errato o non sufficientemente verificabile;
                                        \nb. sia o possa essere illecito o fuorviante;
                                        \nc. sia tecnicamente inadeguato;
                                        \nd. non rientri nel formato previsto;
                                        \ne. abbia un carattere promozionale sproporzionato;
                                        \nf. possa ledere i diritti o gli interessi legittimi di terzi;
                                        \ng. possa compromettere l\u2019indipendenza, la sicurezza o la reputazione di KoiQuestion<\/abbr>;
                                        \nh. sia in contrasto con i nostri principi professionali o redazionali. <\/li>\n

                                      7. Ove ragionevolmente possibile, KoiQuestion<\/abbr> fornisce una breve spiegazione in caso di rifiuto o rimozione.<\/li>\n
                                      8. Il cliente manleva KoiQuestion<\/abbr> da qualsiasi rivendicazione di terzi derivante direttamente da contenuti forniti in modo illecito, errato o senza autorizzazione, nella misura in cui la causa sia imputabile al cliente.<\/li>\n
                                      9. Ai<\/abbr> dati personali si applica l’informativa sulla privacy di KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
                                      10. Per le pubblicazioni giornalistiche possono valere norme giuridiche specifiche ed eccezioni di natura giornalistica.<\/li>\n<\/ol>\n
                                        \n

                                        Articolo 15 \u2013 Propriet\u00e0 intellettuale<\/h2>\n
                                          \n
                                        1. Tutti i diritti di propriet\u00e0 intellettuale relativi ai<\/abbr> contenuti di KoiQuestion<\/abbr> rimangono di propriet\u00e0 di KoiQuestion<\/abbr> o del titolare dei diritti in questione.<\/li>\n
                                        2. Tra questi figurano, tra l’altro, i diritti relativi a:\n

                                          a. testi;
                                          \nb. foto e video;
                                          \nc. audio e podcast;
                                          \nd. loghi e grafica;
                                          \ne. siti web e software;
                                          \nf. banche dati;
                                          \ng. formati e concetti;
                                          \nh. corsi di formazione e prodotti di conoscenza;
                                          \ni. analisi e relazioni;
                                          \nj. illustrazioni e infografiche. <\/li>\n

                                        3. Il pagamento da parte del cliente non comporta il trasferimento di alcun diritto di propriet\u00e0 intellettuale.<\/li>\n
                                        4. Il cliente riceve esclusivamente il diritto d’uso descritto nell’offerta, nel pacchetto di sponsorizzazione, nella conferma d’ordine o nelle presenti condizioni.<\/li>\n
                                        5. Senza autorizzazione scritta non \u00e8 consentito utilizzare i contenuti di KoiQuestion<\/abbr>:\n

                                          a. ripubblicare o vendere a fini commerciali;
                                          \nb. concedere in sublicenza;
                                          \nc. copiare in modo sistematico;
                                          \nd. modificare in modo sostanziale;
                                          \ne. utilizzare al di fuori del contesto consentito;
                                          \nf. utilizzare per l’addestramento dell’IA;
                                          \ng. utilizzarlo come se KoiQuestion<\/abbr> raccomandasse un prodotto, un\u2019azienda o una posizione. <\/li>\n

                                        6. \u00c8 consentito condividere normalmente un link a una pubblicazione pubblica su KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
                                        7. Un badge di sponsor, un logo di partner o un’indicazione del tipo \u201cOfficial Sponsor\u201d pu\u00f2 essere utilizzato esclusivamente:\n

                                          a. durante un periodo di sponsorizzazione attivo;
                                          \nb. nel rispetto delle eventuali linee guida relative all\u2019immagine aziendale;
                                          \nc. senza modifiche fuorvianti;
                                          \nd. senza dare l\u2019impressione di un\u2019approvazione redazionale. <\/li>\n

                                        8. Una volta cessato il rapporto di sponsorizzazione, l’uso dei badge degli sponsor e di indicazioni simili dovr\u00e0 cessare entro un termine ragionevole.<\/li>\n<\/ol>\n
                                          \n

                                          Articolo 16 \u2013 Produzioni su commissione e licenze d’uso<\/h2>\n
                                            \n
                                          1. Nel caso di una produzione su commissione, KoiQuestion<\/abbr> realizza contenuti sulla base di un briefing concordato.<\/li>\n
                                          2. Salvo diverso accordo scritto, una volta effettuato il pagamento completo, il cliente ricever\u00e0 un diritto d’uso non esclusivo e non trasferibile su:\n

                                            a. pubblicazione sul proprio sito web;
                                            \nb. pubblicazione organica sui propri canali social;
                                            \nc. uso interno all’interno della propria organizzazione;
                                            \nd. normali presentazioni sulla propria azienda. <\/li>\n

                                          3. Il diritto d’uso standard non comprende automaticamente:\n

                                            a. pubblicit\u00e0 a pagamento;
                                            \nb. campagne sponsorizzate sui social media;
                                            \nc. pubblicit\u00e0 televisiva, cinematografica o esterna;
                                            \nd. tirature di grandi volumi di materiale stampato;
                                            \ne. imballaggi ed etichette dei prodotti;
                                            \nf. merchandising;
                                            \ng. campagne internazionali al di fuori del territorio concordato;
                                            \nh. utilizzo da parte di rivenditori, distributori, affiliati o altre terze parti;
                                            \ni. vendita o concessione di sublicenze;
                                            \nj. sfruttamento autonomo della produzione;
                                            \nk. utilizzo come dati di addestramento per sistemi di intelligenza artificiale. <\/li>\n

                                          4. Per un utilizzo commerciale su larga scala \u00e8 necessaria la previa autorizzazione scritta da parte di KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
                                          5. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 richiedere un canone di licenza aggiuntivo per un utilizzo esteso.<\/li>\n
                                          6. Un’agenzia di marketing o pubblicitaria esterna pu\u00f2 occuparsi della realizzazione tecnica o della pubblicazione per conto del cliente, purch\u00e9 l’utilizzo rimanga nei limiti della licenza concessa al cliente.<\/li>\n
                                          7. L’agenzia esterna non acquisisce alcun diritto d’uso autonomo.<\/li>\n
                                          8. Il cliente rimane responsabile dell’utilizzo da parte delle agenzie incaricate e di altre terze parti.<\/li>\n
                                          9. I media, i paesi, le lingue, le campagne e la durata di utilizzo consentiti possono essere specificati pi\u00f9 dettagliatamente nel preventivo o nella conferma d’ordine.<\/li>\n
                                          10. Il diritto d’uso sorge solo dopo che tutti gli importi relativi alla produzione in questione sono stati interamente pagati.<\/li>\n
                                          11. \u00c8 obbligatorio citare KoiQuestion<\/abbr> o l’autore qualora ci\u00f2 sia indicato nel preventivo, nella conferma d’ordine o al momento della consegna.<\/li>\n
                                          12. Salvo diverso accordo scritto, KoiQuestion<\/abbr> \u00e8 autorizzata a utilizzare le proprie produzioni e relativi estratti:<\/li>\n<\/ol>\n

                                            a. nel proprio portfolio;
                                            \nb. sul proprio sito web;
                                            \nc. sui social media;
                                            \nd. per la promozione delle proprie attivit\u00e0;
                                            \ne. in occasione di presentazioni e candidature a premi. <\/p>\n

                                              \n
                                            1. KoiQuestion<\/abbr> tiene conto, a tal proposito, dei legittimi interessi del cliente in materia di riservatezza e privacy.<\/li>\n<\/ol>\n
                                              \n

                                              Articolo 17 \u2013 Produzioni multimediali, revisioni e accettazione<\/h2>\n
                                                \n
                                              1. KoiQuestion<\/abbr> distingue tra produzioni redazionali e produzioni su commissione.<\/li>\n
                                              2. Nel caso di produzioni editoriali, uno sponsor o un committente non ha alcun diritto di approvazione o di revisione.<\/li>\n
                                              3. Nelle produzioni su commissione, KoiQuestion<\/abbr> tiene conto delle indicazioni concordate, pur mantenendo la propria libert\u00e0 professionale e creativa.<\/li>\n
                                              4. Salvo diversamente concordato per iscritto, la realizzazione di un incarico comprende al massimo due cicli di revisione ragionevoli.<\/li>\n
                                              5. Il cliente fornisce un feedback per ogni ciclo di revisione:\n

                                                a. completo;
                                                \nb. concreto;
                                                \nc. coordinato;
                                                \nd. scritto;
                                                \ne. raccolto in un unico documento, e-mail o serie di risposte. <\/li>\n

                                              6. Le risposte isolate, successive o contraddittorie fornite da pi\u00f9 persone possono essere considerate come cicli di revisione distinti o come lavoro aggiuntivo.<\/li>\n
                                              7. Un ciclo di revisione non comprende:\n

                                                a. un nuovo concept;
                                                \nb. una modifica sostanziale del briefing;
                                                \nc. nuove riprese;
                                                \nd. una nuova giornata di produzione o di riprese;
                                                \ne. un target o un obiettivo della campagna diversi;
                                                \nf. una versione completamente nuova;
                                                \ng. correzione di informazioni errate fornite dal cliente. <\/li>\n

                                              8. I lavori aggiuntivi sono considerati lavori supplementari.<\/li>\n
                                              9. Un cliente aziendale controlla la produzione subito dopo la sua messa a disposizione.<\/li>\n
                                              10. La produzione si considera accettata qualora il cliente aziendale non abbia sollevato obiezioni concrete e per iscritto entro quattordici giorni dalla messa a disposizione.<\/li>\n
                                              11. Anche l’utilizzo, la pubblicazione, la diffusione o la messa online dell’opera costituiscono accettazione.<\/li>\n
                                              12. La clausola di accettazione non si applica a un vizio occulto che non potesse ragionevolmente essere individuato entro quattordici giorni.<\/li>\n
                                              13. Un vizio occulto deve essere segnalato per iscritto il prima possibile dopo la sua scoperta.<\/li>\n
                                              14. Per i consumatori non si applica alcun termine contrattuale di reclamo o di accettazione che limiti i diritti legali inderogabili.<\/li>\n
                                              15. Le immagini grezze, i file RAW, le riprese non elaborate, i file sorgente, i file di progetto e il materiale non selezionato vengono forniti esclusivamente se concordato per iscritto.<\/li>\n
                                              16. Il cliente \u00e8 responsabile della conservazione in sicurezza e delle copie di backup dei file consegnati.<\/li>\n
                                              17. KoiQuestion<\/abbr> non \u00e8 tenuta a conservare a tempo indeterminato i file di produzione, di progetto e di origine.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                \n

                                                Articolo 18 \u2013 Annullamento delle produzioni<\/h2>\n
                                                  \n
                                                1. Una data prenotata per la produzione, la registrazione, un\u2019intervista, un servizio fotografico, un video o un podcast garantisce la disponibilit\u00e0 esclusiva delle risorse di KoiQuestion<\/abbr> e, eventualmente, di terzi.<\/li>\n
                                                2. Qualora un cliente aziendale annulli o sposti una giornata di produzione concordata, KoiQuestion<\/abbr> potr\u00e0 addebitare la seguente penale di annullamento:\n

                                                  a. oltre 30 giorni di calendario prima della data di produzione: 25% del compenso concordato per la produzione;
                                                  \nb. da 15 a 30 giorni di calendario compresi prima della data di produzione: 50%;
                                                  \nc. da 8 a 14 giorni di calendario prima della data di produzione: 75%;
                                                  \nd. 7 giorni di calendario o meno prima della data di produzione: 100%. <\/li>\n

                                                3. Ai<\/abbr> fini del calcolo del termine, fa fede la data in cui KoiQuestion<\/abbr> ha ricevuto la comunicazione scritta di annullamento.<\/li>\n
                                                4. Un rinvio richiesto dal cliente \u00e8 considerato una cancellazione, a meno che KoiQuestion<\/abbr> non acconsenta per iscritto a un rinvio senza costi aggiuntivi.<\/li>\n
                                                5. I costi esterni gi\u00e0 sostenuti o non pi\u00f9 annullabili rimangono interamente dovuti, tra cui i costi relativi a:\n

                                                  a. location e studi;
                                                  \nb. liberi professionisti;
                                                  \nc. attrezzature;
                                                  \nd. autorizzazioni;
                                                  \ne. viaggi e trasporti;
                                                  \nf. alloggio;
                                                  \ng. catering;
                                                  \nh. licenze musicali, audiovisive e di altro tipo. <\/li>\n

                                                6. KoiQuestion<\/abbr> non addebita due volte gli stessi costi.<\/li>\n
                                                7. I risparmi comprovati saranno detratti nella misura in cui fossero gi\u00e0 inclusi nell’indennizzo di annullamento.<\/li>\n
                                                8. Qualora KoiQuestion<\/abbr> riesca comunque a utilizzare la capacit\u00e0 riservata per un incarico retribuito di natura analoga, potr\u00e0 tenerne conto nel calcolo del compenso finale.<\/li>\n
                                                9. Una circostanza imputabile al cliente non costituisce un caso di forza maggiore per KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
                                                10. Per i consumatori, \u00e8 prevista una penale di cancellazione solo nella misura in cui ci\u00f2 sia consentito dalla legge e sia ragionevole in rapporto ai<\/abbr> costi sostenuti e alla capacit\u00e0 riservata.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                  \n

                                                  Articolo 19 \u2013 Lavori aggiuntivi e costi esterni<\/h2>\n
                                                    \n
                                                  1. I lavori sono considerati lavori aggiuntivi quando:\n

                                                    a. non siano inclusi nell\u2019offerta, nella conferma d\u2019ordine o nel pacchetto di sponsorizzazione;
                                                    \nb. superino il numero concordato di ore, giorni, produzioni o cicli di revisione;
                                                    \nc. derivino da una modifica del briefing;
                                                    \nd. derivino da una consegna tardiva, incompleta o errata;
                                                    \ne. siano resi necessari da richieste aggiuntive del cliente;
                                                    \nf. debbano essere ripetuti a causa di circostanze imputabili al cliente. <\/li>\n

                                                  2. I lavori aggiuntivi vengono calcolati in base a:\n

                                                    a. la tariffa indicata nell’offerta; oppure
                                                    \nb. qualora non sia indicata alcuna tariffa, la tariffa oraria, giornaliera o a produzione di KoiQuestion<\/abbr> in vigore al momento dell’esecuzione. <\/li>\n

                                                  3. KoiQuestion<\/abbr> informa il cliente, per quanto ragionevolmente possibile, in anticipo in merito a eventuali lavori aggiuntivi di entit\u00e0 significativa.<\/li>\n
                                                  4. L’assenza di un preventivo non implica che i lavori aggiuntivi ragionevoli e necessari vengano eseguiti a titolo gratuito qualora tali lavori siano stati causati da una richiesta o da circostanze imputabili al cliente.<\/li>\n
                                                  5. I seguenti costi possono essere addebitati separatamente, a meno che non sia espressamente indicato che sono inclusi:\n

                                                    a. spese di viaggio e chilometriche;
                                                    \nb. spese di parcheggio, pedaggio e trasporto;
                                                    \nc. spese di soggiorno;
                                                    \nd. spese per location e studi;
                                                    \ne. noleggio di attrezzature;
                                                    \nf. spese per liberi professionisti e altri soggetti terzi;
                                                    \ng. autorizzazioni;
                                                    \nh. catering;
                                                    \ni. spedizione;
                                                    \nj. licenze musicali, visive, di archivio e di altro tipo;
                                                    \nk. costi di transazione e di produzione internazionali. <\/li>\n

                                                  6. I costi esterni possono essere addebitati in anticipo.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                    \n

                                                    Articolo 20 \u2013 Intelligenza artificiale, analisi e statistiche<\/h2>\n
                                                      \n
                                                    1. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 avvalersi di intelligenza artificiale, automazione, analisi e sistemi statistici.<\/li>\n
                                                    2. Questi sistemi possono essere utilizzati, tra l’altro, per:\n

                                                      a. traduzione;
                                                      \nb. trascrizione;
                                                      \nc. sintesi;
                                                      \nd. correzione ortografica e linguistica;
                                                      \ne. supporto redazionale;
                                                      \nf. suggerimenti su testi e immagini;
                                                      \ng. categorizzazione e ricerca;
                                                      \nh. analisi e dashboard;
                                                      \ni. raccomandazioni e approfondimenti di mercato. <\/li>\n

                                                    3. Analisi, previsioni, punteggi, statistiche e raccomandazioni hanno funzione di supporto.<\/li>\n
                                                    4. Non costituiscono un vincolo:\n

                                                      a. consulenza legale;
                                                      \nb. consulenza finanziaria;
                                                      \nc. consulenza veterinaria;
                                                      \nd. consulenza medica;
                                                      \ne. consulenza tecnica;
                                                      \nf. consulenza commerciale. <\/li>\n

                                                    5. I risultati delle misurazioni possono variare o subire modifiche a causa di:\n

                                                      a. altre fonti di dati;
                                                      \nb. impostazioni e filtri;
                                                      \nc. cookie e opzioni sulla privacy;
                                                      \nd. modifiche alla piattaforma;
                                                      \ne. diversi metodi di misurazione;
                                                      \nf. dati incompleti o in ritardo. <\/li>\n

                                                    6. Dalle analisi e dalle statistiche non \u00e8 possibile ricavare risultati garantiti.<\/li>\n
                                                    7. L’utente rimane responsabile della verifica e dell’utilizzo delle informazioni generate automaticamente.<\/li>\n
                                                    8. KoiQuestion<\/abbr> ricorre al controllo editoriale umano laddove ci\u00f2 sia opportuno in base alla natura e all’importanza della pubblicazione.<\/li>\n
                                                    9. Laddove la normativa vigente imponga di indicare in modo chiaro che una persona sta comunicando con un sistema di intelligenza artificiale o che un contenuto \u00e8 stato generato o modificato tramite l’intelligenza artificiale, KoiQuestion<\/abbr> provveder\u00e0 a inserire un’apposita indicazione.<\/li>\n
                                                    10. Il supporto limitato fornito dall’intelligenza artificiale, come la correzione ortografica, la traduzione, la trascrizione, la strutturazione o i suggerimenti di testo sotto la responsabilit\u00e0 editoriale umana, viene indicato separatamente solo quando richiesto dalla legge o quando la trasparenza \u00e8 opportuna date le circostanze.<\/li>\n
                                                    11. Il cliente non deve inserire dati riservati, particolari o sensibili in una funzionalit\u00e0 di intelligenza artificiale se non \u00e8 autorizzato a farlo o se ci\u00f2 non \u00e8 necessario.<\/li>\n
                                                    12. Non \u00e8 consentito utilizzare i contenuti di KoiQuestion<\/abbr> senza autorizzazione scritta per l’addestramento, la messa a punto o la valutazione di modelli di IA generativa.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                      \n

                                                      Articolo 21 \u2013 Eventi e attivit\u00e0<\/h2>\n
                                                        \n
                                                      1. I programmi, le sedi, gli orari, i relatori, i percorsi e gli altri elementi degli eventi sono da considerarsi indicativi.<\/li>\n
                                                      2. KoiQuestion<\/abbr> si riserva il diritto di modificare, spostare o annullare un’attivit\u00e0, tra l’altro, per i seguenti motivi:\n

                                                        a. sicurezza;
                                                        \nb. condizioni meteorologiche;
                                                        \nc. numero insufficiente di partecipanti;
                                                        \nd. malattia o assenza;
                                                        \ne. indisponibilit\u00e0 di una sede;
                                                        \nf. circostanze organizzative o logistiche;
                                                        \ng. circostanze al di fuori del controllo di KoiQuestion<\/abbr>. <\/li>\n

                                                      3. In caso di annullamento da parte di KoiQuestion<\/abbr>, KoiQuestion<\/abbr> offre, secondo i principi di ragionevolezza:\n

                                                        a. una data alternativa;
                                                        \nb. un\u2019attivit\u00e0 equivalente;
                                                        \nc. un credito; oppure
                                                        \nd. il rimborso della quota di partecipazione versata. <\/li>\n

                                                      4. Le spese di viaggio, di soggiorno e altre spese accessorie non sono rimborsate, salvo diversa disposizione di legge imperativa.<\/li>\n
                                                      5. Il partecipante:\n

                                                        a. segua le istruzioni di sicurezza ragionevoli;
                                                        \nb. si comporti in modo rispettoso;
                                                        \nc. tenga conto dei luoghi e dei beni<\/abbr> di terzi;
                                                        \nd. non causi pericoli o disturbi;
                                                        \ne. tratti con cura gli animali, le persone presenti e i materiali. <\/li>\n

                                                      6. Le attivit\u00e0 possono svolgersi in prossimit\u00e0 di corsi d’acqua, stagni, animali, traffico, superfici bagnate, terreni irregolari e in condizioni meteorologiche variabili.<\/li>\n
                                                      7. Il partecipante deve tenere conto di queste circostanze normali e prevedibili.<\/li>\n
                                                      8. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 rifiutare o espellere un partecipante qualora questi:\n

                                                        a. comprometta gravemente la sicurezza o l’ordine;
                                                        \nb. non rispetti le istruzioni ragionevoli;
                                                        \nc. leda il benessere degli animali;
                                                        \nd. violi la privacy altrui;
                                                        \ne. impedisca il normale svolgimento delle attivit\u00e0. <\/li>\n

                                                      9. In caso di comportamento gravemente colposo non sussiste alcun diritto al rimborso.<\/li>\n
                                                      10. Durante gli eventi possono essere scattate foto d’atmosfera.<\/li>\n
                                                      11. KoiQuestion<\/abbr> informa i partecipanti in merito, ove ci\u00f2 sia ragionevolmente possibile.<\/li>\n
                                                      12. Per i ritratti mirati e altri utilizzi che richiedono l’autorizzazione, verr\u00e0 richiesta l’autorizzazione.<\/li>\n
                                                      13. Ulteriori informazioni sui dati personali e sul materiale fotografico sono riportate nell’informativa sulla privacy.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                        \n

                                                        Articolo 22 \u2013 Prodotti fisici e servizi digitali<\/h2>\n
                                                          \n
                                                        1. Le caratteristiche, i prezzi, i tempi di consegna e le spese di spedizione dei prodotti sono indicati nell’offerta.<\/li>\n
                                                        2. Le immagini, i colori, gli esempi e le misure sono puramente indicativi.<\/li>\n
                                                        3. Piccole anomalie che non incidono in modo sostanziale sul normale utilizzo non costituiscono un difetto.<\/li>\n
                                                        4. Ai<\/abbr> consumatori si applicano i diritti previsti dalla legge in materia di:\n

                                                          a. consegna;
                                                          \nb. conformit\u00e0;
                                                          \nc. garanzia;
                                                          \nd. riparazione e sostituzione;
                                                          \ne. recesso. <\/li>\n

                                                        5. Per i clienti aziendali, il rischio relativo a un prodotto fisico si trasferisce al momento della consegna del prodotto al corriere, salvo diversamente concordato per iscritto.<\/li>\n
                                                        6. Per i consumatori, il rischio viene trasferito in conformit\u00e0 alle norme di legge imperative.<\/li>\n
                                                        7. In caso di consegna internazionale, i dazi doganali, le spese doganali, le imposte locali e gli oneri simili sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.<\/li>\n
                                                        8. I servizi e i prodotti digitali possono essere ulteriormente sviluppati.<\/li>\n
                                                        9. KoiQuestion<\/abbr> ha il diritto di modificare l’implementazione tecnica, a condizione che le funzionalit\u00e0 essenziali concordate vengano mantenute durante il periodo di validit\u00e0 del contratto a pagamento oppure sostituite con un’alternativa ragionevolmente equivalente.<\/li>\n
                                                        10. I servizi digitali potrebbero essere soggetti a requisiti tecnici. Il cliente \u00e8 responsabile di disporre di apparecchiature, software e connessione a Internet adeguati. <\/li>\n<\/ol>\n
                                                          \n

                                                          Articolo 23 \u2013 Riserva di propriet\u00e0<\/h2>\n
                                                            \n
                                                          1. Tutti i prodotti fisici consegnati a un cliente aziendale rimangono di propriet\u00e0 di KoiQuestion<\/abbr> fino a quando il cliente aziendale non avr\u00e0 pagato integralmente tutti gli importi dovuti.<\/li>\n
                                                          2. La riserva di propriet\u00e0 si applica anche agli importi dovuti a titolo di:\n

                                                            a. i prodotti consegnati;
                                                            \nb. i lavori connessi;
                                                            \nc. gli interessi e le spese di recupero;
                                                            \nd. altri crediti che, ai<\/abbr> sensi di legge, possono rientrare nella riserva di propriet\u00e0. <\/li>\n

                                                          3. Fino a quando la propriet\u00e0 non \u00e8 stata trasferita, il cliente aziendale non pu\u00f2:\n

                                                            a. costituire in pegno;
                                                            \nb. cedere a un terzo a titolo di garanzia;
                                                            \nc. alienare al di fuori del normale esercizio dell\u2019attivit\u00e0;
                                                            \nd. trasformarli in modo tale da renderne ragionevolmente impossibile l\u2019identificazione. <\/li>\n

                                                          4. Il cliente aziendale conserva i prodotti con cura e, per quanto ragionevolmente possibile, in modo che siano riconoscibili come propriet\u00e0 di KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
                                                          5. In caso di ritardo nel pagamento, KoiQuestion<\/abbr> ha il diritto di ritirare i prodotti consegnati con riserva di propriet\u00e0.<\/li>\n
                                                          6. Il cliente aziendale concede a KoiQuestion<\/abbr>, nei limiti consentiti dalla legge, l’accesso al luogo in cui si trovano i prodotti.<\/li>\n
                                                          7. \u00c8 consentita la normale rivendita nell’ambito della consueta attivit\u00e0 commerciale, salvo diversa comunicazione scritta da parte di KoiQuestion<\/abbr> a seguito di un ritardo nel pagamento.<\/li>\n
                                                          8. Per i consumatori, la riserva di propriet\u00e0 si applica esclusivamente nella misura in cui ci\u00f2 sia compatibile con le norme imperative del diritto dei consumatori.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                            \n

                                                            Articolo 24 \u2013 Prezzi e IVA<\/h2>\n
                                                              \n
                                                            1. I prezzi per le aziende sono al netto dell’IVA e di altre imposte, salvo diversa indicazione espressa.<\/li>\n
                                                            2. I prezzi al consumo sono indicati comprensivi di IVA e costi obbligatori.<\/li>\n
                                                            3. Tutti i prezzi e i pagamenti sono espressi in euro<\/abbr>, salvo che non sia stata concordata per iscritto un\u2019altra valuta.<\/li>\n
                                                            4. Nel caso dei servizi aziendali internazionali, l’IVA viene trasferita o trattata in modo diverso solo se sono soddisfatte le condizioni di legge.<\/li>\n
                                                            5. A tal fine, il cliente aziendale fornisce:\n

                                                              a. dati aziendali corretti;
                                                              \nb. il paese di sede corretto;
                                                              \nc. un numero di partita IVA valido, ove richiesto;
                                                              \nd. altre informazioni fiscali ragionevolmente necessarie. <\/li>\n

                                                            6. Qualora le informazioni fiscali fornite dal cliente risultino errate o incomplete, l’IVA aggiuntiva, gli interessi, le sanzioni e le spese ragionevoli che ne derivano a carico di KoiQuestion<\/abbr> potranno essere addebitate al cliente, nella misura in cui quest’ultimo ne sia responsabile.<\/li>\n
                                                            7. KoiQuestion<\/abbr> si riserva il diritto di modificare i prezzi per i contratti futuri e i rinnovi.<\/li>\n
                                                            8. Una variazione di prezzo non ha effetto retroattivo per un periodo fisso gi\u00e0 concordato, salvo in caso di modifiche alle imposte o ai<\/abbr> prelievi obbligatori da parte delle autorit\u00e0 pubbliche.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                              \n

                                                              Articolo 25 \u2013 Pagamento anticipato e pagamento rateale<\/h2>\n
                                                                \n
                                                              1. I compensi degli sponsor e gli altri compensi fissi periodici sono, in linea di principio, dovuti in anticipo per l’intero periodo contrattuale concordato.<\/li>\n
                                                              2. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 consentire un rimborso:\n

                                                                a. mensilmente;
                                                                \nb. trimestralmente;
                                                                \nc. a rate; oppure
                                                                \nd. secondo un\u2019altra modalit\u00e0 di pagamento. <\/li>\n

                                                              3. Il pagamento rateale \u00e8 esclusivamente una forma di pagamento agevolata.<\/li>\n
                                                              4. Pagamento rateale:\n

                                                                a. non modifica l’obbligo di pagamento complessivo;
                                                                \nb. non modifica la durata del contratto;
                                                                \nc. non conferisce alcun diritto di recesso anticipato;
                                                                \nd. non rende il contratto rescindibile mensilmente;
                                                                \ne. rende ogni rata esigibile separatamente alla data di scadenza concordata. <\/li>\n

                                                              5. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 applicare un supplemento per un piano di pagamento rateale, a condizione che tale supplemento sia stato chiaramente indicato prima della stipula del contratto.<\/li>\n
                                                              6. KoiQuestion<\/abbr> ha il diritto di fatturare in anticipo i costi esterni e i costi di produzione significativi.<\/li>\n
                                                              7. Il cliente \u00e8 tenuto a garantire che il metodo di pagamento indicato rimanga valido, adeguato e utilizzabile.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                \n

                                                                Articolo 26 \u2013 Fatturazione e pagamento<\/h2>\n
                                                                  \n
                                                                1. Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato, tra l’altro, tramite:\n

                                                                  a. Stripe;
                                                                  \nb. carta di credito;
                                                                  \nc. SEPA o addebito diretto;
                                                                  \nd. bonifico bancario;
                                                                  \ne. fattura. <\/li>\n

                                                                2. Le fatture devono essere pagate entro quattordici giorni dalla data di emissione, salvo che non sia stato concordato per iscritto un termine diverso.<\/li>\n
                                                                3. Qualsiasi contestazione relativa a una fattura deve essere comunicata il prima possibile e deve essere adeguatamente motivata.<\/li>\n
                                                                4. Un ricorso non sospende l’obbligo di pagamento per la parte non contestata.<\/li>\n
                                                                5. Le spese bancarie, le commissioni di cambio e le commissioni sulle transazioni internazionali sono a carico del cliente, salvo diversamente concordato per iscritto.<\/li>\n
                                                                6. Il pagamento deve garantire che KoiQuestion<\/abbr> riceva l’intero importo netto della fattura.<\/li>\n
                                                                7. Il cliente non pu\u00f2 detrarre dall’importo della fattura imposte estere, ritenute alla fonte, spese bancarie o altre trattenute senza previa consultazione scritta.<\/li>\n
                                                                8. Qualora il cliente sia tenuto per legge a trattenere un importo, deve fornire:\n

                                                                  a. informazioni scritte preventive relative alla base giuridica;
                                                                  \nb. documenti giustificativi ufficiali;
                                                                  \nc. ragionevole collaborazione ai<\/abbr> fini di un\u2019esenzione, di una riduzione o di una compensazione. <\/li>\n

                                                                9. Nella misura consentita dalla legge, l’importo da pagare verr\u00e0 maggiorato in modo tale che KoiQuestion<\/abbr> riceva, al netto delle ritenute obbligatorie, l’importo netto originariamente dovuto.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                  \n

                                                                  Articolo 27 \u2013 Compensazione e sospensione da parte dei clienti aziendali<\/h2>\n
                                                                    \n
                                                                  1. Un cliente aziendale non \u00e8 autorizzato a:\n

                                                                    a. sospenderla;
                                                                    \nb. compensarla;
                                                                    \nc. ridurla;
                                                                    \nd. subordinarla a una contro-pretesa. <\/li>\n

                                                                  2. Il comma 1 non si applica qualora:\n

                                                                    a. KoiQuestion<\/abbr> abbia acconsentito per iscritto alla compensazione o alla sospensione;
                                                                    \nb. la contropretesa sia stata irrimediabilmente accertata da un giudice competente; oppure
                                                                    \nc. il diritto imperativo non consenta l\u2019esclusione. <\/li>\n

                                                                  3. KoiQuestion<\/abbr> ha il diritto di sospendere i propri obblighi qualora il cliente aziendale non adempia ai<\/abbr> propri obblighi di pagamento o di collaborazione.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                    \n

                                                                    Articolo 28 \u2013 Ritardi nei pagamenti da parte dei clienti aziendali<\/h2>\n
                                                                      \n
                                                                    1. Un cliente aziendale cade in mora alla scadenza del termine di pagamento senza che sia necessaria un’ulteriore messa in mora.<\/li>\n
                                                                    2. A partire dalla data di scadenza \u00e8 dovuto l’interesse commerciale previsto dalla legge.<\/li>\n
                                                                    3. Inoltre, per ogni fattura non pagata entro i termini previsti o per ogni pagamento periodico scaduto separatamente, il cliente aziendale \u00e8 tenuto a corrispondere un importo forfettario a titolo di spese di recupero crediti pari ad almeno 40 \u20ac.<\/li>\n
                                                                    4. Qualora le spese di recupero extragiudiziale ragionevoli effettivamente sostenute superino i 40 \u20ac, anche le spese aggiuntive ragionevoli saranno a carico del cliente aziendale, nella misura consentita dalla legge.<\/li>\n
                                                                    5. In caso di ritardo nel pagamento, KoiQuestion<\/abbr> ha il diritto di:\n

                                                                      a. sospendere ulteriori attivit\u00e0;
                                                                      \nb. rinviare le pubblicazioni;
                                                                      \nc. limitare l\u2019accesso al portale degli sponsor;
                                                                      \nd. revocare un piano di pagamento rateale;
                                                                      \ne. richiedere garanzie aggiuntive;
                                                                      \nf. risolvere il contratto dopo un ragionevole periodo di diffida. <\/li>\n

                                                                    6. Qualora un cliente aziendale non provveda al pagamento anche dopo un ragionevole termine di regolarizzazione concesso per iscritto, KoiQuestion<\/abbr> potr\u00e0 dichiarare esigibile l\u2019importo ancora dovuto per l\u2019intera durata del contratto.<\/li>\n
                                                                    7. In caso di esigibilit\u00e0 anticipata, i costi dimostrabili che KoiQuestion<\/abbr> risparmia a seguito della risoluzione anticipata saranno detratti nella misura prevista dalla legge.<\/li>\n
                                                                    8. I pagamenti effettuati dal cliente vengono innanzitutto imputati a:\n

                                                                      a. spese di recupero;
                                                                      \nb. interessi;
                                                                      \nc. il capitale insoluto pi\u00f9 vecchio. <\/li>\n<\/ol>\n

                                                                      \n

                                                                      Articolo 29 \u2013 Ritardi nei pagamenti da parte dei consumatori<\/h2>\n
                                                                        \n
                                                                      1. Ai<\/abbr> consumatori si applicano le norme di legge in materia di mora, interessi legali, solleciti di pagamento e spese di recupero crediti.<\/li>\n
                                                                      2. Un consumatore \u00e8 tenuto a pagare gli interessi legali dopo essere caduto in mora secondo le norme di legge.<\/li>\n
                                                                      3. Le spese di recupero crediti extragiudiziale vengono addebitate esclusivamente dopo che:\n

                                                                        a. il consumatore abbia ricevuto un sollecito di pagamento gratuito, come previsto dalla legge; e
                                                                        \nb. il termine di quattordici giorni ivi indicato sia scaduto senza che sia stato esercitato alcun diritto. <\/li>\n

                                                                      4. L’importo delle spese di riscossione viene determinato in base alla normativa vigente.<\/li>\n
                                                                      5. La presente disposizione non limita i diritti di tutela previsti dalla legge a favore dei consumatori.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                        \n

                                                                        Articolo 30 \u2013 Garanzia di pagamento supplementare<\/h2>\n
                                                                          \n
                                                                        1. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 richiedere garanzie di pagamento supplementari prima o durante la durata del contratto, qualora sussista un motivo ragionevole a tal fine.<\/li>\n
                                                                        2. Un motivo ragionevole pu\u00f2 consistere, tra l\u2019altro, in:\n

                                                                          a. dubbi sulla solvibilit\u00e0 del cliente;
                                                                          \nb. un ritardo di pagamento gi\u00e0 in essere;
                                                                          \nc. un addebito diretto non andato a buon fine;
                                                                          \nd. un peggioramento della situazione finanziaria;
                                                                          \ne. un aumento del rischio di pagamento internazionale;
                                                                          \nf. un ordine di entit\u00e0 considerevole;
                                                                          \ng. notevoli obblighi di spesa esterni.<\/li>\n

                                                                        3. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 richiedere, tra l’altro:\n

                                                                          a. pagamento anticipato totale o parziale;
                                                                          \nb. pagamento tramite addebito diretto;
                                                                          \nc. un deposito cauzionale;
                                                                          \nd. una garanzia bancaria;
                                                                          \ne. un’autorizzazione con carta di credito;
                                                                          \nf. una garanzia del gruppo;
                                                                          \ng. un’altra forma ragionevole di garanzia. <\/li>\n

                                                                        4. Fino a quando non sar\u00e0 stata fornita la garanzia richiesta, KoiQuestion<\/abbr> potr\u00e0 sospendere l’esecuzione.<\/li>\n
                                                                        5. Qualora il cliente non fornisca la garanzia richiesta entro un termine ragionevole, KoiQuestion<\/abbr> potr\u00e0 risolvere il contratto.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                          \n

                                                                          Articolo 31 \u2013 Reclami e riparazioni<\/h2>\n
                                                                            \n
                                                                          1. Un reclamo deve essere segnalato nel modo pi\u00f9 chiaro e concreto possibile, non appena se ne viene a conoscenza, tramite info@koiquestion<\/abbr>.com<\/a><\/strong>.<\/li>\n
                                                                          2. Il cliente consente a KoiQuestion<\/abbr> di:\n

                                                                            a. esaminare il reclamo;
                                                                            \nb. richiedere le informazioni pertinenti;
                                                                            \nc. adottare una misura correttiva ragionevole. <\/li>\n

                                                                          3. In linea di massima, KoiQuestion<\/abbr> risponde a un reclamo entro quattordici giorni.<\/li>\n
                                                                          4. Qualora fosse necessario pi\u00f9 tempo, il cliente ricever\u00e0 entro tale termine una conferma di ricezione e informazioni sul seguito.<\/li>\n
                                                                          5. Qualora un reclamo risulti fondato, KoiQuestion<\/abbr> potr\u00e0, a propria discrezione:\n

                                                                            a. ripristinare il servizio;
                                                                            \nb. eseguire nuovamente il servizio;
                                                                            \nc. offrire un\u2019alternativa ragionevolmente equivalente;
                                                                            \nd. applicare una riduzione proporzionale del prezzo;
                                                                            \ne. rimborsare la parte corrispondente del corrispettivo. <\/li>\n

                                                                          6. Per i clienti aziendali, i difetti visibili devono essere segnalati entro quattordici giorni dalla consegna o dal collaudo.<\/li>\n
                                                                          7. I vizi occulti devono essere segnalati da un cliente aziendale entro un termine ragionevole dalla loro scoperta.<\/li>\n
                                                                          8. I termini previsti dal presente articolo non limitano i diritti inderogabili dei consumatori.<\/li>\n
                                                                          9. Un reclamo non sospende l’obbligo di pagamento per la parte non contestata.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                            \n

                                                                            Articolo 32 \u2013 Responsabilit\u00e0 nei confronti dei clienti commerciali<\/h2>\n
                                                                              \n
                                                                            1. KoiQuestion<\/abbr> \u00e8 responsabile nei confronti dei clienti aziendali esclusivamente per i danni diretti che siano la conseguenza prevedibile e diretta di un inadempimento imputabile a KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
                                                                            2. La responsabilit\u00e0 complessiva di KoiQuestion<\/abbr> derivante da o in relazione a un contratto \u00e8 limitata, per ciascun anno contrattuale, all’importo dei corrispettivi che il cliente aziendale ha versato o \u00e8 tenuto a versare a KoiQuestion<\/abbr> in tale anno contrattuale per il contratto in questione.<\/li>\n
                                                                            3. Nel caso di un contratto di durata inferiore a un anno, il compenso totale concordato per tale contratto costituisce l’importo massimo.<\/li>\n
                                                                            4. In caso di pi\u00f9 eventi correlati, il limite di responsabilit\u00e0 si applica complessivamente e non separatamente per ciascun evento.<\/li>\n
                                                                            5. Un indennizzo corrisposto da un assicuratore di responsabilit\u00e0 civile non aumenta il limite di responsabilit\u00e0 concordato nel presente articolo.<\/li>\n
                                                                            6. KoiQuestion<\/abbr> non \u00e8 responsabile nei confronti dei clienti aziendali per danni indiretti, tra cui:\n

                                                                              a. danni indiretti;
                                                                              \nb. perdita di fatturato;
                                                                              \nc. perdita di utili;
                                                                              \nd. mancati risparmi;
                                                                              \ne. mancate opportunit\u00e0;
                                                                              \nf. danno alla reputazione;
                                                                              \ng. perdita o danneggiamento dei dati;
                                                                              \nh. perdita di copertura, di lead o di posizionamento nei motori di ricerca;
                                                                              \ni. rivendicazioni da parte dei clienti o di altre terze parti. <\/li>\n

                                                                            7. KoiQuestion<\/abbr> non \u00e8 responsabile per i danni causati da:\n

                                                                              a. informazioni errate o incomplete fornite dal cliente;
                                                                              \nb. uso non autorizzato dei contenuti forniti;
                                                                              \nc. decisioni basate su informazioni di natura giornalistica, educativa, analitica o supportate dall\u2019intelligenza artificiale;
                                                                              \nd. malfunzionamenti di piattaforme esterne di hosting, pagamento, Internet, e-mail o social media;
                                                                              \ne. azioni od omissioni da parte di sedi autonome, vettori o soggetti esterni;
                                                                              \nf. perdita di file di cui il cliente non abbia conservato una copia di backup;
                                                                              \ng. modifiche agli algoritmi, alla tecnologia o alle politiche dei motori di ricerca e delle piattaforme esterne. <\/li>\n

                                                                            8. Le limitazioni di responsabilit\u00e0 non si applicano:\n

                                                                              a. in caso di dolo o grave negligenza da parte della direzione di KoiQuestion<\/abbr>;
                                                                              \nb. qualora la responsabilit\u00e0 non possa essere esclusa o limitata in base alle disposizioni imperative di legge. <\/li>\n

                                                                            9. Il cliente aziendale deve segnalare quanto prima l’evento che ha causato il danno e fornire una ragionevole collaborazione al fine di limitare ulteriori danni.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                              \n

                                                                              Articolo 33 \u2013 Responsabilit\u00e0 nei confronti dei consumatori<\/h2>\n
                                                                                \n
                                                                              1. Nei confronti dei consumatori, KoiQuestion<\/abbr> \u00e8 responsabile ai<\/abbr> sensi della normativa imperativa applicabile.<\/li>\n
                                                                              2. Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita o esclude la responsabilit\u00e0 per:\n

                                                                                a. decesso o lesioni fisiche, nella misura in cui l’esclusione non sia consentita dalla legge;
                                                                                \nb. dolo o dolo colposo;
                                                                                \nc. diritti di conformit\u00e0 previsti dalla legge;
                                                                                \nd. obblighi o responsabilit\u00e0 che non possono essere limitati ai<\/abbr> sensi di legge. <\/li>\n

                                                                              3. KoiQuestion<\/abbr> non \u00e8 responsabile per i danni derivanti esclusivamente dal fatto che un consumatore:\n

                                                                                a. fornisca informazioni errate o incomplete;
                                                                                \nb. non rispetti le ragionevoli istruzioni di sicurezza;
                                                                                \nc. utilizzi contenuti informativi o didattici come consulenza professionale individuale;
                                                                                \nd. utilizzi un prodotto o un servizio in un modo per il quale esso non \u00e8 evidentemente destinato. <\/li>\n

                                                                              4. Il consumatore adotta misure ragionevoli per prevenire e limitare i danni.<\/li>\n
                                                                              5. La presente disposizione non pregiudica i diritti legali dei consumatori.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                \n

                                                                                Articolo 34 \u2013 Servizi e informazioni di terzi<\/h2>\n
                                                                                  \n
                                                                                1. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 rimandare a o avvalersi di servizi, siti web, piattaforme, luoghi, prodotti e informazioni di terzi.<\/li>\n
                                                                                2. I soggetti terzi possono applicare le proprie condizioni, norme sulla privacy e limitazioni tecniche.<\/li>\n
                                                                                3. KoiQuestion<\/abbr> non \u00e8 responsabile per le azioni, le omissioni, le politiche o la disponibilit\u00e0 di terzi indipendenti.<\/li>\n
                                                                                4. Un riferimento, una menzione o un collegamento ipertestuale non implica automaticamente che KoiQuestion<\/abbr>:\n

                                                                                  a. raccomanda il terzo;
                                                                                  \nb. garantisce la correttezza di tutte le informazioni;
                                                                                  \nc. \u00e8 responsabile dei servizi forniti dal terzo. <\/li>\n

                                                                                5. La presente disposizione non limita la responsabilit\u00e0 che, ai<\/abbr> sensi delle norme imperative, continua a ricadere su KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                  \n

                                                                                  Articolo 35 \u2013 Riservatezza<\/h2>\n
                                                                                    \n
                                                                                  1. Le parti trattano le informazioni non pubbliche in modo riservato qualora ne siano a conoscenza o debbano ragionevolmente comprendere che si tratta di informazioni riservate.<\/li>\n
                                                                                  2. L’obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni che:\n

                                                                                    a. fosse gi\u00e0 legittimamente di dominio pubblico;
                                                                                    \nb. sia stata legittimamente ottenuta da un terzo;
                                                                                    \nc. sia stata sviluppata in modo autonomo senza l\u2019utilizzo di informazioni riservate;
                                                                                    \nd. debba essere comunicata in virt\u00f9 della legge, di un\u2019ordinanza giudiziaria o di un\u2019autorit\u00e0 di vigilanza. <\/li>\n

                                                                                  3. La parte tenuta a fornire informazioni riservate ne d\u00e0 preventivamente comunicazione all’altra parte, qualora ci\u00f2 sia consentito dalla legge.<\/li>\n
                                                                                  4. KoiQuestion<\/abbr> non \u00e8 tenuta a fornire agli sponsor o ai<\/abbr> committenti commerciali fonti giornalistiche, deliberazioni redazionali interne, ricerche non pubblicate e documenti redazionali interni.<\/li>\n
                                                                                  5. Le informazioni riservate possono essere condivise all’interno della propria organizzazione esclusivamente con le persone che ne hanno bisogno per l’esecuzione del contratto.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                    \n

                                                                                    Articolo 36 \u2013 Privacy e comunicazione<\/h2>\n
                                                                                      \n
                                                                                    1. KoiQuestion<\/abbr> tratta i dati personali in conformit\u00e0 con la normativa vigente in materia di privacy e con l’informativa sulla privacy di KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
                                                                                    2. L’informativa sulla privacy \u00e8 indipendente dalle presenti condizioni generali, ma \u00e8 consultabile a partire da queste ultime.<\/li>\n
                                                                                    3. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 inviare messaggi necessari all’esecuzione del contratto, tra cui:\n

                                                                                      a. conferme di richiesta e di incarico;
                                                                                      \nb. onboarding;
                                                                                      \nc. notifiche relative all’account e alla sicurezza;
                                                                                      \nd. fatture e solleciti di pagamento;
                                                                                      \ne. richieste di contenuti o informazioni;
                                                                                      \nf. informazioni sui pacchetti di sponsorizzazione;
                                                                                      \ng. informazioni pratiche sugli eventi;
                                                                                      \nh. informazioni sul rinnovo e sulla disdetta. <\/li>\n

                                                                                    4. Per le newsletter commerciali e le altre comunicazioni di marketing si applicano l’informativa sulla privacy e la normativa vigente.<\/li>\n
                                                                                    5. Il destinatario pu\u00f2 annullare l’iscrizione utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione messa a disposizione.<\/li>\n
                                                                                    6. Il cliente \u00e8 tenuto ad aggiornare i propri dati di contatto.<\/li>\n
                                                                                    7. Un messaggio inviato all’ultimo indirizzo e-mail noto si considera correttamente inviato, a meno che KoiQuestion<\/abbr> non fosse a conoscenza del fatto che l’indirizzo non fosse pi\u00f9 valido.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                      \n

                                                                                      Articolo 37 \u2013 Forza maggiore<\/h2>\n
                                                                                        \n
                                                                                      1. KoiQuestion<\/abbr> non \u00e8 tenuta ad adempiere a un obbligo fintantoch\u00e9 l’adempimento sia ragionevolmente impedito da una circostanza al di fuori del nostro controllo.<\/li>\n
                                                                                      2. Tra i casi di forza maggiore rientrano, tra l\u2019altro:\n

                                                                                        a. gravi malfunzionamenti e incidenti informatici;
                                                                                        \nb. interruzioni dei servizi di hosting, delle piattaforme, di Internet o dei fornitori;
                                                                                        \nc. malattia o assenza imprevista di personale essenziale;
                                                                                        \nd. incendi, inondazioni e condizioni meteorologiche estreme;
                                                                                        \ne. guerra, terrorismo e disordini sociali;
                                                                                        \nf. scioperi;
                                                                                        \ng. epidemie e pandemie;
                                                                                        \nh. restrizioni di viaggio;
                                                                                        \ni. misure governative;
                                                                                        \nj. indisponibilit\u00e0 di sedi, eventi o vettori;
                                                                                        \nk. interruzioni prolungate dell\u2019energia elettrica o delle comunicazioni. <\/li>\n

                                                                                      3. KoiQuestion<\/abbr> informa il cliente qualora un caso di forza maggiore abbia conseguenze sostanziali sull’esecuzione del contratto.<\/li>\n
                                                                                      4. Le parti cercano innanzitutto di trovare una soluzione ragionevole, ad esempio:\n

                                                                                        a. rinvio;
                                                                                        \nb. modifica;
                                                                                        \nc. svolgimento in formato digitale;
                                                                                        \nd. sostituzione;
                                                                                        \ne. un\u2019altra sede o data. <\/li>\n

                                                                                      5. Se la causa di forza maggiore si protrae per pi\u00f9 di sessanta giorni, entrambe le parti possono recedere per iscritto dalla parte del contratto non ancora eseguita.<\/li>\n
                                                                                      6. I servizi correttamente eseguiti e le spese gi\u00e0 ragionevolmente sostenute rimangono dovuti.<\/li>\n
                                                                                      7. In caso di forza maggiore, le parti non hanno diritto al risarcimento dei danni indiretti o consequenziali.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                        \n

                                                                                        Articolo 38 \u2013 Sospensione e risoluzione<\/h2>\n
                                                                                          \n
                                                                                        1. KoiQuestion<\/abbr> ha il diritto di sospendere l’esecuzione o di risolvere il contratto, in tutto o in parte, qualora il cliente:\n

                                                                                          a. non effettui il pagamento nonostante sia stato concesso un termine ragionevole per il pagamento;
                                                                                          \nb. agisca in modo sostanzialmente contrario al contratto;
                                                                                          \nc. faccia un uso improprio dei sistemi, degli account, dei contenuti o del nome KoiQuestion<\/abbr>;
                                                                                          \nd. fornisca contenuti illeciti o ingannevoli;
                                                                                          \ne. tenti di influenzare gravemente l\u2019indipendenza editoriale;
                                                                                          \nf. comprometta gravemente la sicurezza, l\u2019integrit\u00e0 o la continuit\u00e0 di KoiQuestion<\/abbr>;
                                                                                          \ng. dichiari fallimento, venga sciolto o cessi le proprie attivit\u00e0 commerciali;
                                                                                          \nh. non fornisca la garanzia di pagamento richiesta. <\/li>\n

                                                                                        2. Salvo in casi di urgenza, di illegittimit\u00e0 o di gravit\u00e0, KoiQuestion<\/abbr> fornisce innanzitutto:\n

                                                                                          a. una spiegazione scritta; e
                                                                                          \nb. una ragionevole possibilit\u00e0 di rimedio. <\/li>\n

                                                                                        3. La risoluzione del contratto non esonera il cliente dagli obblighi sorti prima della data di scadenza.<\/li>\n
                                                                                        4. Qualora il contratto venga risolto a causa di un inadempimento imputabile a un cliente aziendale, i canoni relativi alla durata fissata rimangono dovuti.<\/li>\n
                                                                                        5. I costi dimostrabili che KoiQuestion<\/abbr> risparmia grazie alla risoluzione anticipata saranno detratti nella misura prevista dalla legge.<\/li>\n
                                                                                        6. A seguito della risoluzione del contratto, KoiQuestion<\/abbr> potr\u00e0:\n

                                                                                          a. rimuovere i riferimenti agli sponsor commerciali;
                                                                                          \nb. revocare i badge e le indicazioni relative ai<\/abbr> partner;
                                                                                          \nc. chiudere account e pagine profilo;
                                                                                          \nd. bloccare l’accesso alle aree riservate. <\/li>\n

                                                                                        7. Le pubblicazioni giornalistiche gi\u00e0 apparse e il materiale d’archivio non devono essere rimossi al termine del periodo di conservazione, a meno che non sussista un motivo giuridico che lo giustifichi.<\/li>\n
                                                                                        8. Le disposizioni che, per loro natura, devono continuare ad avere efficacia anche dopo la cessazione, rimangono in vigore.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                          \n

                                                                                          Articolo 39 \u2013 Modifica dei servizi e delle condizioni<\/h2>\n
                                                                                            \n
                                                                                          1. KoiQuestion<\/abbr> si riserva il diritto di modificare i servizi, le procedure e le presenti condizioni per i seguenti motivi:\n

                                                                                            a. modifiche alla legislazione e alla normativa;
                                                                                            \nb. sicurezza e prevenzione delle frodi;
                                                                                            \nc. sviluppi tecnici;
                                                                                            \nd. introduzione o cessazione di funzionalit\u00e0;
                                                                                            \ne. modifiche all’organizzazione o ai<\/abbr> servizi offerti;
                                                                                            \nf. chiarimenti o correzioni del testo. <\/li>\n

                                                                                          2. Una modifica non pu\u00f2 alterare in modo sfavorevole il contenuto essenziale o il prezzo fisso di un contratto a tempo determinato in corso, a meno che:\n

                                                                                            a. la modifica sia necessaria per motivi di legge;
                                                                                            \nb. il cliente vi acconsenta;
                                                                                            \nc. la modifica sia di importanza secondaria;
                                                                                            \nd. KoiQuestion<\/abbr> offra un\u2019alternativa ragionevolmente equivalente. <\/li>\n

                                                                                          3. In caso di modifica sostanziale, KoiQuestion<\/abbr> ne informa il cliente almeno trenta giorni prima della data di entrata in vigore.<\/li>\n
                                                                                          4. Quando si verifica una modifica sostanziale:\n

                                                                                            a. non sia necessario per legge;
                                                                                            \nb. arrechi un danno dimostrabile al cliente; e
                                                                                            \nc. il cliente non accetti un\u2019alternativa ragionevolmente equivalente, <\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                            il cliente pu\u00f2 recedere dal contratto senza alcun costo a partire dalla data di entrata in vigore della modifica.<\/p>\n

                                                                                              \n
                                                                                            1. Il diritto di recesso non si applica alle modifiche che:\n

                                                                                              a. siano esclusivamente a vantaggio del cliente;
                                                                                              \nb. non abbiano alcun effetto sostanziale sul contratto;
                                                                                              \nc. siano necessarie per prevenire abusi, rischi per la sicurezza o illeciti. <\/li>\n

                                                                                            2. Per i consumatori valgono inoltre i requisiti di legge inderogabili relativi alle clausole di modifica.<\/li>\n
                                                                                            3. La versione aggiornata delle condizioni generali \u00e8 pubblicata sul sito web di KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                              \n

                                                                                              Articolo 40 \u2013 Trasferimento<\/h2>\n
                                                                                                \n
                                                                                              1. Il cliente pu\u00f2 cedere a terzi i diritti o gli obblighi derivanti dal contratto solo previo consenso scritto di KoiQuestion<\/abbr>.<\/li>\n
                                                                                              2. KoiQuestion<\/abbr> pu\u00f2 cedere il contratto a:\n

                                                                                                a. una societ\u00e0 del gruppo;
                                                                                                \nb. un successore legale;
                                                                                                \nc. un gestore subentrante di KoiQuestion<\/abbr>;
                                                                                                \nd. un soggetto che rilevi le attivit\u00e0 aziendali in questione. <\/li>\n

                                                                                              3. Il trasferimento effettuato da KoiQuestion<\/abbr> non deve ledere i diritti fondamentali del cliente.<\/li>\n
                                                                                              4. KoiQuestion<\/abbr> informa il cliente in merito a un trasferimento rilevante qualora ci\u00f2 sia ragionevolmente necessario.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                \n

                                                                                                Articolo 41 \u2013 Separabilit\u00e0 e rinuncia ai<\/abbr> diritti<\/h2>\n
                                                                                                  \n
                                                                                                1. Qualora una disposizione delle presenti condizioni risultasse invalida, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore.<\/li>\n
                                                                                                2. Le parti sostituiranno, se necessario, la clausola invalida con una clausola valida che si avvicini il pi\u00f9 possibile allo scopo e al tenore della stessa.<\/li>\n
                                                                                                3. Il fatto di non esercitare immediatamente un diritto non implica la rinuncia a tale diritto.<\/li>\n
                                                                                                4. La rinuncia a un diritto \u00e8 valida solo se espressamente stabilita per iscritto.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                  \n

                                                                                                  Articolo 42 \u2013 Versioni linguistiche<\/h2>\n
                                                                                                    \n
                                                                                                  1. Le presenti condizioni generali possono essere rese disponibili in olandese e in altre lingue.<\/li>\n
                                                                                                  2. La versione in lingua olandese \u00e8 quella originale e fa fede.<\/li>\n
                                                                                                  3. In caso di discrepanze nell’interpretazione, nel significato o nella formulazione tra la versione in lingua olandese e una traduzione, prevale la versione in lingua olandese.<\/li>\n
                                                                                                  4. Il comma 3 non si applica qualora:\n

                                                                                                    a. la legge imperativa disponga diversamente; oppure
                                                                                                    \nb. le parti abbiano espressamente concordato per iscritto che faccia fede un\u2019altra versione linguistica. <\/li>\n

                                                                                                  5. Viene fornita una traduzione per aiutare i clienti internazionali a comprendere i termini e le condizioni.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                    \n

                                                                                                    Articolo 43 \u2013 Diritto applicabile e controversie<\/h2>\n
                                                                                                      \n
                                                                                                    1. A tutti i contratti stipulati con KoiQuestion<\/abbr> si applica il diritto olandese.<\/li>\n
                                                                                                    2. La Convenzione di Vienna sulla vendita non si applica ai<\/abbr> contratti stipulati con clienti aziendali.<\/li>\n
                                                                                                    3. Le parti cercano innanzitutto di risolvere la controversia di comune accordo.<\/li>\n
                                                                                                    4. La parte che intende sottoporre una controversia deve prima fornire all\u2019altra parte una descrizione scritta sufficientemente concreta di:\n

                                                                                                      a. la controversia;
                                                                                                      \nb. i fatti rilevanti;
                                                                                                      \nc. la soluzione auspicata. <\/li>\n

                                                                                                    5. Qualora le parti non raggiungano una soluzione entro trenta giorni, qualsiasi controversia con un cliente commerciale sar\u00e0 sottoposta esclusivamente al giudice competente del Tribunale dei Paesi Bassi Settentrionali, sede di Groninga.<\/li>\n
                                                                                                    6. Il comma 5 non si applica qualora una norma imperativa attribuisca la competenza a un altro giudice.<\/li>\n
                                                                                                    7. Un consumatore conserva:\n

                                                                                                      a. il diritto di sottoporre una controversia al giudice competente ai<\/abbr> sensi della normativa sui consumatori;
                                                                                                      \nb. la tutela imperativa del paese in cui risiede abitualmente, nella misura in cui tale tutela sia applicabile. <\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                                      \n

                                                                                                      Articolo 44 \u2013 Disposizione finale<\/h2>\n
                                                                                                        \n
                                                                                                      1. Le presenti condizioni generali possono essere citate come \u201cCondizioni generali di KoiQuestion<\/abbr>\u201d.<\/li>\n
                                                                                                      2. La presente versione entrer\u00e0 in vigore il 31 luglio 2026<\/strong>.<\/li>\n
                                                                                                      3. Ai<\/abbr> contratti stipulati prima di tale data continua ad applicarsi la versione concordata all\u2019epoca, a meno che le parti non concordino per iscritto che si applichi la presente versione.<\/li>\n
                                                                                                      4. Eventuali domande relative alle presenti condizioni possono essere inviate a:<\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                                        info@koiquestion<\/abbr>.com<\/a><\/strong><\/p>\n

                                                                                                        321Media B.V.<\/strong>
                                                                                                        \noperante con il nome KoiQuestion<\/abbr>
                                                                                                        \nKattegat 6-2
                                                                                                        \n9723 JP Groningen
                                                                                                        \nPaesi Bassi
                                                                                                        \nNumero di registrazione alla Camera di Commercio 74774557
                                                                                                        \nPartita IVA NL860021579B01<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                                                                        CONDIZIONI GENERALI DI KOIQUESTION<\/abbr> Versione 1.3 Data di entrata in vigore: 31 luglio 2026 Punti chiave Il presente riassunto aiuta i clienti a comprendere rapidamente gli accordi principali. In caso di discrepanza tra il presente riassunto e le condizioni complete, fa fede il testo integrale. KoiQuestion<\/abbr> \u00e8 gestito da 321Media B.V., che opera con il<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":72991,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-73008","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/koiquestion.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/koiquestion.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/koiquestion.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koiquestion.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koiquestion.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73008"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/koiquestion.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73008\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koiquestion.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72991"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/koiquestion.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}